Đầu tiên, để bắt đầu mua sản phầm trên LearnID, bạn truy cập www.learnid.com và tìm sản phẩm cần mua. Ví dụ, bạn cần mua khoá Excel cơ bản (như hình)

Chọn số lượng và Thêm vào giỏ hàng
Bạn chọn số lượng khoá học/sản phẩm cần mua, trường hợp chỉ mua 01 suất học thì bạn để mặc định là 1, sau đó nhấn nút Thêm vào giỏ hàng để tiếp tục hoàn thành đơn hàng.

Kiểm tra lại đơn hàng, sử dụng mã khuyến mại (nếu có)
Sau khi thêm vào giỏ hàng, hệ thống sẽ đưa bạn đến trang kiểm tra đơn hàng (như hình)

Nếu bạn có mã ưu đãi, bạn nhập chúng vào ô “Mã ưu đãi” sau đó bấm “Áp dụng” – nếu Mã ưu đãi còn hiệu lực/giá trị thì sẽ được áp dụng ngay vào đơn hàng của bạn. Bạn có thể nhìn thấy ở phần “Cộng giỏ hàng hoá“.
Trường hợp bạn chưa muốn thanh toán ngay, mà muốn chọn thêm các sản phẩm mới đi mua cùng trong một đơn hàng thì bấm nút “Tiếp tục xem sản phẩm” để ra phần danh sách sản phẩm để chọn tiếp. Quy trình chọn tiếp giống như tìm mua sản phẩm bình thường. Sau khi chọn xong bạn “Thêm vào giỏ hàng” để đến trang Đơn hàng như bước trên.
Thanh toán đơn hàng
Khi đã kiểm tra xong đơn hàng, bạn bấm: Tiến hành thanh toán để tới trang điền thông tin khách hàng và thanh toán đơn hàng (như hình):

Tại trang Thanh toán, bạn điền đầy đủ thông tin cá nhân người mua hàng (Tên, số điện thoại, địa chỉ, email …). Khi thông tin hợp lệ, ô sẽ báo màu xanh, thông tin không hợp lệ sẽ báo đỏ (bạn cần sửa chúng). Tại ví dụ trong hình số điện thoại chưa đúng chuẩn, đang có chữ, cần chuyển hết sang dạng số để hợp lệ.
Sau khi điền đầy đủ thông tin cá nhân người mua hàng, nếu cần ghi chú gì về đơn hàng thì bạn điền vào ô “Ghi chú đơn hàng” – đây là ô tuỳ chọn, không cần thiết phải ghi nếu không có ghi chú gì đặt biệt.
Lưu ý quan trọng: Số điện thoại và Email phải tuyện đối chính xác vì hệ thống sẽ gửi thông tin về đơn hàng/sản phẩm/mã kích hoạt cho bạn về địa chỉ email và SMS.
Tiếp theo, bạn nhấn nút chọn Hình thức thanh toán. Nếu hệ thống chỉ có 01 hình thức thanh toán duy nhất là Chuyển khoản Ngân hàng thì bạn không cần chọn gì hết, sau khi đơn hàng được đặt bạn sẽ nhận được hướng dẫn chuyển khoản qua email.
Khi tất cả thông tin chắc chắn chính xác, bạn nhấn nút Đặt hàng để hoàn thành đơn hàng.
Khi nhấn nút Đặt hàng, bạn vui lòng đợi để hệ thống xử lý. Khi đặt thành công, bạn sẽ thấy trang có thông tin chuyển khoản (nếu bạn chọn hình thức Chuyển khoản) – Bạn vui lòng thực hiện đúng hướng dẫn (Lưu ý: Nội dung chuyển khoản là: LearnID [Mã đơn hàng]).
Hoặc bạn cũng có thể kiểm tra Email để xem hướng dẫn chi tiết qua email.
Sau khi bạn Chuyển khoản xong, LearnID nhận được tiền về tài khoản sẽ tiến hành xác nhận và hoàn thành đơn hàng. Bạn sẽ nhận được email Thông tin chi tiết về khoá học và hướng dẫn Kích hoạt khoá học bằng Mã kích hoạt khoá học (trong trường hợp sản phẩm bạn mua là khoá học).
Trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Hotline: 024.3232.1999 hoặc email: learnid@ubgroup.vn